Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft de persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd wanneer u https://dapperboys.nl/ website ( verder BOI BOI) gebruikt. Dit beleid beschrijft welke persoonlijke gegevens worden verzameld wanneer u onze website gebruikt en hoe uw persoonlijke gegevens door ons worden gebruikt, gedeeld en beschermd. Ook wordt uitgelegd hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren en hoe u ons kunt bereiken.
SECTIE 1- WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS WE VERZAMELEN EN WANNEER
We kunnen u vragen om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken op het moment dat u onze website gebruikt. Bijvoorbeeld wanneer u aankopen doet, contact opneemt met onze consumentenservice, verzoekt om communicatie te ontvangen, een account aanmaakt of interactie hebt met onze website. De volgende persoonlijke gegevens worden verzameld:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres
- Inloggen, accountinformatie, wachtwoord en unieke gebruikers-ID
- Aankoopgeschiedenis
- Betalings- of creditcardgegevens
- Marketing- en cookievoorkeuren
- We verzamelen geen aanvullende informatie, zoals je leeftijd, geslacht, interesses of andere gegevens. We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om uw bestelling succesvol te verwerken. Ze worden niet gebruikt voor andere doeleinden, zoals het maken van profielen van personen die onze website bezoeken.
Beoogd gebruik van persoonlijke gegevens. U kunt onze website bezoeken zonder u te registreren. Als u echter een aankoop wilt doen, vragen wij om uw persoonlijke gegevens om de verdere betaling en verzending te kunnen afhandelen.
DEEL 2 – WAAROM EN HOE WIJ UW GEGEVENS VERWERKEN
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens en verzamelen gebruikersgegevens om:
U te voorzien van het door u gevraagde aankoopartikel. Als u bijvoorbeeld een aankoop doet op https://dapperboys.nl/, gebruiken we de contactgegevens die u ons verstrekt om uw aankoop aan u over te dragen. Als u contact met ons opneemt via onze consumentenservice met een probleem tijdens uw aankoopproces, gebruiken we informatie over u, zoals over levering of betaling, of over het product dat u hebt gekocht om u te helpen een probleem op te lossen. Uw financiële gegevens gebruiken we alleen voor betalingsdoeleinden.
Om gegevens over producten van onze winkel of andere promoties te communiceren. Wanneer u zich registreert vragen we of u updates van BOI BOI wilt ontvangen. Als u hiermee akkoord bent gegaan, kunnen we het opgegeven e-mailadres gebruiken om u informatie te sturen over soortgelijke producten van BOI BOI, tenzij u zich hiervoor hebt afgemeld. Als u wilt dat wij uw rechten en het gebruik van uw persoonlijke gegevens aanpassen, uw abonnement wijzigen of u afmelden voor het ontvangen van BOI BOI communicatie, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte “Contact” of door een e-mail te sturen naar in**@da********.nl. U kunt uw accountgegevens ook zelf wissen via de optie “Account verwijderen” op onze website. Als u zich wilt afmelden voor de mailing, kunt u klikken op de link “Afmelden” in de mailing die wij u hebben gestuurd. We vragen altijd uw toestemming om u marketinginformatie over BOI BOI te sturen.
Om ons bedrijf te verbeteren en uit te voeren. In sommige gevallen kunnen we de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken om ons bedrijf te onderhouden en uw klantervaring te verbeteren. Bijvoorbeeld om technische en serviceproblemen op te lossen of voor boekhouding, controle en andere interne functies.
Voor marketinganalyse. We gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website te volgen en inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. We kunnen informatie gebruiken over hoe bezoekers van BOI BOI op zoek zijn naar producten om beter te begrijpen wat de beste manieren zijn om onze webshop te organiseren en het gebruik ervan voor u handiger te maken.
SECTIE 3 – TOESTEMMING
Hoe krijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, impliceren wij dat u ermee instemt dat wij deze gegevens alleen voor die specifieke reden verzamelen en gebruiken.
Als we om uw persoonlijke gegevens vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na uw aanmelding van gedachten verandert, kunt u uw toestemming zelf intrekken via de optie “Account verwijderen” op onze website. U kunt ons ook te allen tijde bereiken om contact met u op te nemen, voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw gegevens, door contact met ons op te nemen via in**@da********.nl of door ons te mailen op:
IIZT B.V.
Pieter Vlamingstraat 56 h
1093 AG Amsterdam
Nederland
SECTIE 4 – OPENBAARMAKING
We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Servicevoorwaarden schendt.
DEEL 5 – WOOCOMMERCE EN MULTISAFEPAY
Onze winkel draait op Woocommerce en transacties gaan via Multisafepay. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden o.a. opgeslagen via hun gegevensopslag, databases en de algemene applicaties. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.
SECTIE 6 – DIENSTEN VAN DERDEN
In het algemeen zullen de door ons gebruikte externe providers uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om hen in staat te stellen de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.
Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze aanbieders raden we je aan hun privacybeleid te lezen, zodat je begrijpt op welke manier je persoonlijke gegevens door deze aanbieders worden behandeld.
Denk er in het bijzonder aan dat bepaalde dienstverleners gevestigd kunnen zijn in of faciliteiten kunnen hebben die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan u of wij. Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe serviceprovider betrokken zijn, dan kunnen uw gegevens onderworpen worden aan de wetten van het rechtsgebied/de rechtsgebieden waarin die serviceprovider of zijn faciliteiten zich bevinden.
Postmark
Je kunt ons gemakkelijk bereiken via het contactformulier in onze webshop, wij maken gebruik van het Postmark systeem. Postmark organiseert het verzenden van e-mails vanuit webformulieren op pagina’s.
Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u van onze site wegleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.
Google Analytics:
Onze winkel maakt gebruik van Google Analytics om ons te helpen erachter te komen wie onze site bezoekt en welke pagina’s worden bekeken.
HOOFDSTUK 7 – VEILIGHEID, BESCHERMING EN BEHEER VAN UW PERSOONSGEGEVENS
BOI BOI shop verwerkt Persoonsgegevens zowel als een Verwerker en als een Controller zoals gedefinieerd in de Richtlijn en GDPR. Alle door BOI BOI verzamelde gegevens worden uitsluitend opgeslagen in beveiligde hostingfaciliteiten. Alle hosting wordt uitgevoerd in overeenstemming met de hoogste veiligheidsvoorschriften. Alle overdrachten van gegevens intern gebeurt in overeenstemming met deze gegevensverwerkingsovereenkomst.
Beveiliging. Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaan, worden misbruikt, toegankelijk zijn, openbaar worden gemaakt, worden gewijzigd of worden vernietigd.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van secure socket layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen.
Bewaren van uw gegevens. We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen.
Vernietiging van uw gegevens. We zullen uw persoonlijke gegevens onmiddellijk vernietigen zodra we ze niet langer hoeven te bewaren. Als de gegevens op papier zijn afgedrukt, worden ze versnipperd. Als de gegevens in elektronische vorm zijn opgeslagen, worden ze vernietigd met onomkeerbare technische middelen.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
- Je hebt het recht om geïnformeerd te worden. We zijn volledig transparant over hoe we persoonlijke gegevens gebruiken.
- U kunt toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens. U hebt het recht om precies te weten welke informatie over u wordt bewaard en hoe deze wordt verwerkt.
- U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren als ze onvolledig zijn of als u vindt dat ze onjuist zijn.
- U kunt uw persoonlijke gegevens verwijderen
- U kunt verzoeken om opschorting van de verwerking van persoonlijke gegevens, afhankelijk van de relevante wetgeving.
- U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken wanneer wij uw toestemming hebben verkregen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief opt-out tegen het gebruik voor direct marketingdoeleinden.
- U kunt verzoeken dat uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard, worden overgedragen aan een andere organisatie.
- U hebt rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. Personen hebben het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing en moeten menselijke tussenkomst kunnen krijgen, hun standpunt kenbaar kunnen maken, uitleg over de beslissing kunnen krijgen en de beslissing kunnen aanvechten.
Als u vragen hebt over het verzamelen en opslaan van gegevens, neem dan contact met ons op via in**@da********.nl of stuur een e-mail naar:
IIZT B.V.
Pieter Vlamingstraat 56 h
1093 AG Amsterdam
Nederland
SECTIE 8 – COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen en dat bij volgende bezoeken van de website wordt opgehaald. Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan onze website relevanter en eenvoudiger te maken. Wij gebruiken cookies niet om persoonlijke informatie op te slaan of om informatie door te geven aan derden.
Er zijn twee soorten cookies: permanente cookies en tijdelijke cookies (sessiecookies). Permanente cookies worden als bestand maximaal 12 maanden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden tijdelijk opgeslagen en worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit. We gebruiken permanente cookies als u bij het inloggen de optie “Onthoud mijn gegevens” kiest. We kunnen sessiecookies gebruiken als u bijvoorbeeld een filter gebruikt.
U kunt cookies eenvoudig van uw computer of mobiele apparaat verwijderen via uw browser. Voor instructies over instellingen voor cookies en het verwijderen van cookies, zie de “Help”-sectie in uw browser. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen of u kunt aangeven dat u een melding wilt ontvangen telkens wanneer er een nieuwe cookie naar uw computer of mobiele apparaat wordt verzonden. Onthoud dat als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, u mogelijk niet alle functies op de website kunt gebruiken.
Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd:
Wodpress cookies
wordpress_: WordPress cookie voor een ingelogde gebruiker (sessie)
wordpress_ingelogd_in_: WordPress cookie voor een ingelogde gebruiker. (sessie)
wordpress_test_: WordPress cookie voor een ingelogde gebruiker (sessie)
wp-instellingen-: WordPress stelt ook een aantal wp-instellingen- [UID] cookies in. Het nummer aan het einde is je individuele gebruikers-ID uit de tabel van de gebruikersdatabase. Dit wordt gebruikt om je weergave van de beheerinterface en mogelijk ook de hoofdinterface van de site aan te passen. (1 jaar)
Wp-instellingen-tijd: WordPress stelt ook een aantal wp-instellingen- {time} – [UID] cookies in. Het nummer aan het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de tabel in de gebruikersdatabase. Dit wordt gebruikt om je weergave van de beheerinterface en mogelijk ook de hoofdinterface van de site aan te passen. (1 jaar)
PHPSESSID: om uw unieke sessie op de website te identificeren (sessie)
SESS: Om ervoor te zorgen dat u wordt herkend wanneer u van pagina naar pagina gaat binnen de site en dat alle informatie die u hebt ingevoerd, wordt onthouden. (sessie)
Woocommerce
cookies worden gebruikt om onze winkel correct te laten werken.
Er zijn 3 Woocommerce cookies: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart en wp_woocommerce_session_.
woocommerce_cart_hash: verloopt wanneer u uw browser sluit
woocommerce_items_in_cart: verloopt wanneer u uw browser sluit
wp_woocommerce_session_: verloopt over 2 dagen
Google Analytics
cookies
Wij gebruiken cookies van derden om statistieken te verzamelen voor analysetools zoals Google Analytics. Dit betreft zowel permanente als tijdelijke cookies (sessiecookies). De permanente cookies van derden worden maximaal 24 maanden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen.
_ga Wij gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen voor statistische doeleinden. Deze cookie berekent de sessieduur van een bezoeker. 10 minuten.
_gat We gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen voor statistische doeleinden. Deze cookie identificeert bezoekers 2 jaar na instelling.
SECTIE 9 – MEERDERJARIGHEID
Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen van u gebruik te laten maken van deze site. Wij zullen niet bewust Persoonsgegevens van een minderjarige jonger dan 16 jaar verzamelen, gebruiken of openbaar maken zonder voorafgaande toestemming van een persoon met ouderlijke verantwoordelijkheid (bijv. een ouder of voogd) via direct offline contact.
SECTIE 10 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus lees het regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we wezenlijke veranderingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel gebruiken en/of vrijgeven.
Als onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.
VRAGEN EN CONTACT INFORMATION
Als u de persoonlijke gegevens die wij over u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact met ons op via in**@da********.nl of per post op:
IIZT B.V.
Pieter Vlamingstraat 56 h
1093 AG Amsterdam
Nederland